Rentner Peter Hürlimann (65) erhielt nur unvollständige Unterlagen

«Die Akten gehen nur drei Jahre zurück»

Nach der Pensionierung des langjährigen Hausarztes bricht in der Praxis im Thurgauer Freidorf das Chaos aus. Terminvereinbarungen sind beim neuen Arzt schwierig. Deshalb wollen die Patienten wechseln. Das geht aber nur mit den vollständigen Kranken-Akten.