Immer wieder steht die Genfer Ticketplattform Viagogo in der Kritik. Das Unternehmen ist Zwischenhändlerin für Eintrittsbillette – die teilweise gar nicht existieren oder zu einem viel zu teuren Preis weiterverkauft werden. Auch Blick-Leserin Regula Gredig (61) aus Graubünden machte schlechte Erfahrungen mit der Seite und musste deswegen bei den Thunerseespielen Diskussionen über sich ergehen lassen.
Die Veranstalter vom Ed-Sheeran-Konzert im Zürcher Letzigrund im September wollen keine Personen zum Konzert zulassen, die ihre Tickets über Viagogo gekauft haben. Und auch Prominente, wie Komiker René Rindlisbacher (59), wettern immer wieder gegen das Portal.
Auch René Rindlisbacher hat schon bei Viagogo bestellt
«Viagogo ist ganz, ganz übel», meint Rindlisbacher angesprochen auf die Seite. Er habe mehrmals Erfahrungen mit dem Zwischenhändler gemacht. «Wir hatten schon mehrmals Personen bei uns im Publikum, die rund 140 Franken für ein Ticket bezahlt haben. Das ist bei uns schlicht nicht möglich.» Aktuell ist René Rindlisbacher mit seiner Tochter Laura (29) unterwegs. «Bei uns kostet ein Ticket maximal 60 Franken, mehr würden wir nicht verlangen. Ich rate unseren Besuchern, sich genau über die üblichen Preise zu orientieren.»
Auch er selbst habe schon Eintrittskarten über die Seite bestellt. «Ganz am Anfang, als die Seite noch nicht bekannt war. Das war für ein Event in Luzern. Da habe ich mehr bezahlt, in der Annahme, es seien die letzten Tickets. Später wurde ich des besseren belehrt. Ich finde diese Machenschaften total daneben.» Für die meisten Events würde man ja auch nicht über 100 Franken für ein Ticket bezahlen. «In einer solchen Preisklasse sind nur Weltstars», gibt er zu bedenken.
Vincent Gross: «Das ist eine absolute Schweinerei»
Auch Schlagerstar Vincent Gross (26) weiss von Anhängern, die schlechte Erfahrungen mit dem Portal gemacht haben. «Viagogo zieht euch das Geld aus der Tasche!», warnt er. «Leider höre ich immer wieder von Fans, die von der Seite abgezockt wurden. Die Tickets für die ganze Familie überteuert gekauft, aber nie bekommen haben», erzählt er. Und fordert Massnahmen: «In meinen Augen ist das eine absolute Schweinerei. Diese Seite sollte man sperren.»
Wichtig sei gemäss Gross, Eintrittskarten stets beim Erstanbieter zu holen. «Ich habe beispielsweise immer den offiziellen Ticketlink auf meiner Webseite verlinkt», sagt Gross. «So kann nichts passieren!»